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谁来保护血汗钱 征讨中介“罪行”揭露十大怪状

[日期:2007-10-31] 来源:网友推荐  作者:来自网络 [字体: ]
地产中介扎堆,良莠不齐

  有生意做要吃差价,没生意做打骚扰电话,无良中介让人烦心 全市八成地产中介未备案

  在深圳,“地产中介多过米铺”这句话已经不是戏言。激烈的竞争刺激着二手房市场不断发展,与此同时,为了抢夺同一块蛋糕,部分地产中介玩起了“猫腻”。近期,记者连续接到市民的电话,或是反映无良中介吃差价,或是投诉中介经纪人骚扰电话不断。

  据不完全统计,目前全市1500家地产中介机构中仅有200多家根据建设部的规定在市国土资源和房产管理局办理了备案、年审等手续,未办理备案的中介机构超过八成。

  案例1:玩“空手道”赚取差价

  近日,市民小郑通过地产中介把闲置房子卖了出去,价格是36万元。没过几天,他意外地发现地产中介玩了一把“空手道”。昨天,郑先生气愤地向记者讲述了事情经过。

  上个月,小郑先后委托几家地产中介帮他卖房。房子位于坂田富豪花园,面积约为82平方米。没过几天,附近一家未受委托的华×地产不知道从哪里得知了小郑要卖房,给他电话称,有人看中了这套房子,出价36万元。上月末,三方签下了售房协议,买家还支付了2万元定金。第二天,小郑办好了公证书,委托中介帮他办理赎楼手续。

  几天前,小郑的一个朋友到他家玩。小郑无意中提起房子已经卖出去了。一听这话,朋友突然想起来了什么:“这么巧?我的朋友小刘刚刚在你们小区买下一套房。”说完这话,这位朋友拿起电话联系上了小刘,询问其所买房子的门牌号码。出人意料的是,小刘买下的竟然就是郑先生的房!成交价格为38.8万元,而卖方则是地产中介。“这一来一去,中介竟然吃了2.8万元的差价!”戳穿了中介的把戏之后,小郑和小刘上门讨要说法。昨天下午,地产中介终于认了错,将吞下的2.8万元差价吐了出来。

  案例2:生意不成骚扰不断

  市民王女士(化名)原本想把闲置的一套房子卖出去,可没想到却招来了“夺命连环call”。王女士告诉记者,她有一套香蜜三村的房子,面积为100多平方米。前不久,她先后委托世联地产和中联地产两家中介公司帮她卖房。其中一家中介帮她找到了合意的买家,对方出价98万元。

  没过多久,王女士意外地接到了第三家中介公司的电话,对方开口就问她是否要卖房。当得知这套房子已经有了合适的买家之后,此人并不死心,展开“贴身紧逼”。无论王女士在上班、在开车还是在休息,电话都响个不停。对方甚至一边说粗口一边威胁称,不通过他卖,这房子永远都卖不出去。在电话里,双方口角不断。

  前天开始,又一件莫名其妙的事情发生了。王女士先后接到4条黄色短信,打电话过去一问,对方还很无辜:“你不是在交友网站上留言说要找猛男吗?”王女士的先生上网查询发现,有人在一家涉黄网站上发布了她的电话号码。“我没得罪人,以前也没出现这种情况。”王女士怀疑是地产中介为报复而出此下策。为了让自己的生活恢复平静,王女士于日前来到辖区派出所报了案。

  原因分析 法规缺失难以监管

  要说房地产中介有多“火”,上街逛一圈就知道了。昨天,记者仅仅在景新花园附近走了一圈,就找到了近10家地产中介,包括中联、广天地、中天、中艺、成宏,创道、平爱、创辉等等。市国土资源和房产管理局有关人士称,据工商部门2006年的粗略统计,目前深圳至少有1500家房地产中介机构,这还没算上那些在自己家中挂个“中介”牌子做生意的无证经营小店。

  但要说到房地产中介玩的这些“猫腻”,一位业内人士感叹说:“其实,深圳还算管得好的了。去年,天津、合肥等地还相继曝出了房地产中介卷款逃跑的事件。”为什么房地产经纪行业会出现这么多问题?市国土资源和房产管理局有关人士向记者介绍了背景情况。

  2004年,为了鼓励房地产经纪行业的发展,国家规定在该行业不设立行政许可制度。这意味着,如果想开房地产中介公司,无须取得主管部门颁发的行业资质证书,只要到工商部门注册、拿到营业执照就行了。虽然根据建设部的《城市房地产中介服务管理规定》,中介机构在注册后应当到主管机关备案,但是这份规定中却没有相应的罚则。

  主管部门

  健全诚信公示系统

  对于老百姓来说,最关心的问题是怎样在房产交易中防止中介“玩猫腻”。广东广和律师事务所律师李栋梁提醒市民,最好的“招数”就是提高自我防范意识。

  首先,切忌授权范围太宽。很多市民由于怕麻烦,将赎楼、贷款等等手续都委托给中介办理,往往让不规范的中介业务人员有机可乘。其次,一些业主为了避税,在国土部门备案的成交价低于实际成交价,这也给中介吃差价留下了机会。第三,最好不要将监管资金打入地产中介的账户。资金由银行进行监管的好处是防范中介卷款逃跑。第四,买卖双方在成交前一定要见面。买家验证卖家的身份其实很简单,只要看房地产证上业主的姓名和身份证号与卖家所提供的是否一致。李律师提醒说,市民可以把握的最后一关是亲自去国土部门递交材料,以免中介从中捣鬼。

  律师建议

  买卖房屋不要图省事

  市国土资源和房产管理局表示,在目前法规缺失的大背景下,将健全其官方网站上的“诚信公示系统”,披露不良记录,起到震慑作用。昨天下午,记者登陆该网站后看到,在主页醒目位置有“信用档案”一栏,其中的一项是“违规曝光”。以去年12月为例,共有4家房地产中介公司因“代理销售无证房屋”和“刊登无证房屋销售广告”而榜上有名。

  记者同时从深圳市房地产业协会获悉,上月底该协会已经修订和完善了《深圳市房地产业协会经纪行业从业规范》,对会员单位的自律性提出了更高的要求。记者翻阅这份规范时留意到,房地产中介人员如有以下行为,主管部门将对其进行严重警告,并将情况记入其信用档案:赚取差价、提供虚假信息、在合同中设置不公平或模糊条款、一房多卖、恐吓威胁委托人、隐瞒真实的交易价格逃避税费,等等。

  广州信用卡套现风声再起 被指刀尖上跳舞

  广州信用卡套现风声再起 银行业人士提醒套现是刀尖上跳舞

  虽然银监会在近一年内不断下发防范信用卡非法套现的通知,但这一现象不但没有得到遏制,反而愈演愈烈。近日,广州地区“提供信用卡套现”的广告在网上遍地散布,记者拨通几家所谓中介机构的电话,发现他们的生意做得可谓“如火如荼”。

  其中,一些中介机构声称“1万元额度的信用卡,可套到高达4万元现金,甚至是高达10倍的套现”

  据悉,目前各大银行已纷纷通过放宽信用卡提现等政策,来杜绝中介非法套现交易现象的发生

  调查

  可翻10倍套现 半小时内提现

  “本公司承办招商、民生、中信、广发银行信用卡翻倍贷款。空卡贷款,就是在你额度已用完的情况下进行商场分期……中信银行信用卡最低可翻4倍,最高可达10倍……”这是某中介机构在网上刊登的信用卡套现的广告。

  记者随后拨通该机构的电话,其工作人员告诉记者,虽然此前他们没做过光大银行信用卡的套现,但1万元的额度,有可能套到1.5万~2万元,“如果是中信信用卡的话,可套到4万元或更多!”

  据该中介称,持卡人随便在一个地方刷卡消费,不到半小时,他们就可当场付现金给持卡人。至于手续费,“如果一次性还款只收3.5%,分期付款则要收15%。”经过一番讨价还价后,该中介称,“分期付款手续费最低可降到13.5%,不能再降了。”

  据记者了解,这些中介并不会在现场提货,所有的交易只是账面上的虚假交易,中介则是从中坐收手续费。

  揭秘

  从中赚手续费 中介获利数倍

  记者调查了解到,在信用卡套现初期,套现者一般采取整额刷卡的形式,很容易被商户预警系统发现,而现在,一些有零头的交易记录使得消费以假乱真,银行不容易察觉。

  目前,从事非法套现的中介一般有三种身份,第一种是所谓的信用卡咨询公司,也就是银行委托的发卡机构;第二种是名义上的实体经营性公司,如餐饮店等,第三种是一些与银联特约商户相“勾结”的非法中介或个人。这些中介采取POS机或手工押单等方式,为资金需求者解决“燃眉之急”,一般是由他们提供给套现者资金,自己再通过银联签收单或手工押单从银行获取资金。

  某银行信用卡中心有关负责人向记者透露,中介通过非法套现获取的利润是相当丰厚的,如果按照1%的交易手续费计算,商家只须向银联和银行缴纳1%的手续费,而一般套现的手续费可达3~5倍,这样下来,1万元的套现,中介可多得手续费200~400元。而对于分期付款,中介机构将不能享受“免费午餐”,目前各银都会针对不同的分期收取一定的手续费,如交行6、9和12期还款,每月手续费率分别为0.68%,0.70%及0.72%,以12期为例,一年合计手续费率约8.64%。但与18%的分期付款套现手续费相比,1万元分期付款仍会获得936元的高额利润。

  对策

  放宽提现政策 优待信用客户

  “这种盗卡套现的行为,银行承担的风险很大。”深发展银行信用卡中心有关人士表示。

  据悉,为了防止信用卡违规套现,一些银行采取了应对措施,如广发银行已于去年对部分信用记录良好的持卡人给予“全额提现”的优待。

  同时,不少银行对信用卡提现的政策也都有不同程度的放松,近日,兴业银行信用卡将提现手续费降至2%,每笔最低人民币20元或2美元,这是其今年第二次降低提现手续费;而深发展信用卡境内取现手续费则保持在1%的较低水平,另外,有的信用卡甚至只收利息不收手续费。

  但是,即便银行采取宽松的手段,由于信用卡提现需要支付每天万分之五的利息,一些持卡人也不会轻易试水,这也是目前中介机构免息套现的市场仍然存在的原因之一。

  暗访对话

  记者:我有一张1万元额度的光大银行信用卡,因为急用钱,想多套点现金,具体能套多少?

  中介:我们以前没有做过光大银行的信用卡,以你1万元的额度来看,应该可以套到1.5万~2万,如果是中信信用卡的话,可以套到4万或者更多。

  记者:怎么收费啊?

  中介:如果一次性还款收3.5个点,我们还可以做分期,要收15个点。最低可以降到13.5个点,不能再降了。

  记者:在哪刷卡呢?

  中介:在天河这边的颐高数码,或者国美也行,你想在哪刷就到哪。如果刷1.5万的话,你选择1台电脑外加1个数码相机就够了。

  记者:什么时候我可以拿到钱?

  中介:刷完卡后,不到半个小时我会当场付现金给你。

  记者:银行会发现吗?

  中介:不会的,我们已经刷了很多了,绝对没有问题。

  记者:消费后电脑和数码相机怎么处理啊?

  中介:我们会有办法的,不关你的事。

  温馨提醒 信用卡套现要留点神

  网上除了大量提供套现服务的中介广告外,也有不少持卡人咨询和寻求信用卡套现,非法套现俨然成了公开买卖。

  对此,银行业人士提醒持卡人,如果采取信用卡套现来炒股,一旦炒股失利,不但不能如期归还欠款,还会影响到个人信用记录,得不偿失,另外,银监会已经连续下发信用卡非法套现的风险警示,持卡人不应站在“刀尖上跳舞”,助长非法中介的气焰。

  求职,交这费那费被骗800元

  “要不是民警赶到还不知要再交多少钱呢。”一求职者亲属说  

  南山区大冲商业街附近的某信息咨询公司从事职业介绍,已有多名求职者被骗。昨日,记者联系了其中一名受害者小王,随他到该公司讨回违规收取的中介费等。据小王讲述,6月23日,他被派发宣传单的业务员领至该公司,先后以报名、中介、包进等名目先后分四次总共被骗了800元。

  三女生七嘴八舌投诉

  上午10时左右,接到110报警后,两名民警到达现场对小王询问情况后,和我们一起来到了位于大冲商业街铜鼓路4×号2楼的该信息咨询公司。该公司门口悬挂一块巨大的广告牌,上写“深圳市××信息咨询公司”,该楼的楼梯内侧墙上贴有许多招工广告。

  一看到小王带着民警进入,三名前台文员纷纷将头扭过去进入里面房间,桌上办公物品也没来得及收拾。

  记者看到,该办公场所面积仅10余平方米,墙上贴着醒目的招聘信息,其中不乏富士康、爱普生、TCL等知名企业,上面标注招男女普工,月薪多在1300元以上。房屋门口正面摆放着三张办公桌和若干把椅子,里面还有经理室、安置办公室和杂物室。

  经询问,该房子里还有三名江西籍的17岁女生表示也是被骗后来要钱的,她们每人交给该公司300元。她们得知民警前来查处该公司后连忙七嘴八舌投诉,而其中一名女生的亲戚说:“明明说今天给找工作的,结果今天来了还要交钱,要不是民警赶到还不知要再交多少钱呢。”

  一天可送千人进厂?

  当民警检查该公司的相关证件时,除了挂在墙上的“企业法人营业执照”和“纳税证”之后,该公司拿不出由劳动部门颁发的从事职业介绍的证件。

  民警追问该公司工作人员是否为几位求职者找到工作,工作人员称,晚两天一定能找到。民警问询该公司能给求职者找到什么工作时,小王表示该公司当初承诺他可以进“联想集团”,而民警表示要跟联想集团沟通确认时,该公司工作人员开始支吾。

  在场的另一位工作人员称,他们是完全正规的职业介绍机构,“我们每月输送数百人进厂,最多时一天可送上千名,证件的问题你们也不用担心,三天后你再来看,我们肯定能从劳动局办齐所有证件”。

  营业证件正在办理?

  大约过了半小时后,又有若干名工作人员来到该公司,其中一位表示是老板的朋友前来给被骗求职者退钱。四名求职者被告知,每人需扣除20元的报名费。拿着当初开出的收据,几位受骗者在退回了相关钱款后相继领到钱离开。

  在采访中,几位工作人员一直用略带威胁性的话语警示记者,其中一位文员直接称“人家来交钱关你什么事,记者就是狗拿耗子多管闲事。”

  中午,该公司负责人致电记者对员工的过激言语表示道歉。该负责人表示,他在本月中旬直接从别人手中购得该公司,而未对原有员工进行调整,所以会出现管理不够规范的地方,而相关部门的营业证件一直都在进行办理。“我们正在完善,希望能就此事和解。”该负责人一直央求记者不予报道。“我们正在整改过程中,如果一经报道,我们的工作就前功尽弃了。”

  赴港生子中介又冒头 "新生"中介规模更大

  去年南方都市报率先调查内地孕妇赴港生产的报道引起社会广泛关注,以致今年初港府收紧内地孕妇赴港生子空间。可是政策的收紧并未遏制代理内地孕妇赴港的业务。

  昨日上午,在读者报料指引下,南方都市报记者又先后两次暗访了深圳一家代理内地孕妇赴港生子的机构。这家机构似乎比此前曾曝光的代理赴港生子的机构(详见南方都市报去年6月21日、22日系列报道)规模更大,用深港两地牌照商务车将孕妇“神秘”运送到香港,并且要求孕妇“配合”公司安排。

  记者调查还发现,在深圳市妇幼保健院及相关网上论坛里,也有不少人提供赴港生子的相关服务。  

  报料:又有公司代办赴港生子

  昨日,一名市民致电南方都市报称,他在深圳市罗湖区东门北路的银汉国际公寓办事时,意外发现该楼402室竟然开有一间代办内地人赴港生子的小公司。“门都是关着的,路过的人还以为是普通住宅,我路过时那门刚好打开,我这才看见里面的状况。”这名市民称,后来他去该楼办事时,特意又去那房间看了一眼,发现门口还摆着好多香港妇产医院的宣传单。  

  回放:港府收紧赴港生子空间

  去年年初,南方都市报记者在深圳获悉有地下中介代理内地孕妇赴港生子,随即前往香港调查了这间公司位于香港的孕妇暂住点和妇产医院。本报去年的报道引发了香港政府和社会的强烈反应,从去年年底到今年年初,经过香港社会广泛讨论,甚至惊动中央有关部门,香港政府终于决定收紧内地孕妇赴港生子的空间——内地孕妇如要赴港生子,必须提前数月前往香港预约登记,获得许可的才可抵港生子;如无许可,所有怀孕超过7个月的内地孕妇,其入境香港的要求都会遭到内地和香港海关工作人员的拒绝。

  另一方面,在深圳代理内地孕妇赴港的公司被深圳市公安局认定为非法行为,在本报报道后,深圳市公安局随后也取缔了该地下中介,并表示将会严厉打击类似的中介公司。

  暗访:新冒出中介似规模更大

  此次,一度受到严厉控制的赴港生产中介公司“春风吹又生”。

  记者昨日根据读者报料,先后两次暗访了一家代理内地孕妇赴港生子的机构。这家名为“香港妇产服务中心”深圳接待处的机构和去年本报暗访的那家机构相比,这一家的规模看上去更为庞大,服务人员更多。由于港府对内地孕妇赴港生子政策收紧,中介机构在接送内地孕妇时也更加“神秘”。昨日记者暗访的中介公司员工就表示,会派两地牌的商务车单独接送孕妇出去,而且要求孕妇“配合工作人员的安排”,否则有被拒绝入境的可能。

  随即,记者又前往深圳市孕妇经常出入的深圳市妇幼保健院。在保健院门口及7楼的B超室外等候时,记者也接到了其他中介公司派发的小卡片,两位中年妇女拿着一大摞卡片见人就派发,遇到有好奇的人,赶紧热情地解释一番。同时,在有颇多孕妇的深圳房地产信息网的“亲子家园”论坛里,也有不少人提供赴港生子的相关服务信息。

  据了解,根据《基本法》第24条规定,出生婴儿的父亲、母亲一方或双方必须是香港出生的中国公民,或是在香港特区成立以前或以后在本港连续居住7年以上的中国公民,其子女才可拥有永久性居民身份。然而,2001年7月20日,香港特区终审法院对首宗内地人香港生仔是否拥有居港权案作出判决,内地父母在港出生小童庄丰源拥有居港权。

  自此,内地人在香港所生的孩子可依法享有香港居留权成为事实。而当香港开放内地人自由行后,内地孕妇赴港生个“香港仔”蔚然成风。

  香港医院管理局去年曾表示,香港公立医院诞生的宝宝,每三个中便有一个是内地人所生的。据记者此前的调查,福建、广东等省不少家庭纷纷赴港生仔,动机各异,但多是看重香港优厚的福利和教育等,但其中不乏超生人员。

  去年6月,本报记者暗访深圳地下中介代理内地孕妇赴港生子的消息见报后,引发了香港政府和社会的强烈反应。

  基于此,今年1月16日,香港特区政府宣布,将于2月1日实行产科服务“中央预约制度”,以确保香港孕妇得到妥善和优先的妇产服务。

  同时宣布,特区政府入境事务处会对所有来自香港以外并处于怀孕后期的妇女加强入境检查。为减少争议,怀孕7个月或以上将被视为怀孕后期。如有来自内地的孕妇被怀疑来港目的是在港分娩,入境事务处人员会要求其出示文件,证明已办妥香港医院的预约入院安排。孕妇若未能出示证明,会被拒绝入境。

  ■调查直击

  “孕妇不用下车直接过关”

  “让宝宝拥有双跑道,让孩子赢在起跑线”,这是报料人提供给记者的一张宣传单页上的广告。循着这张广告单页,昨日,本报两批记者先后暗访了这家名为“香港妇产服务中心”深圳接待处的中介公司。  

  看到陌生人 员工很警惕

  昨日中午,一名记者先以咨询的名义,来到设在深圳市人民医院留医部对面的银汉大厦402室。这间接待处租用了写字楼一间大约30平方米的小房,走进房间,给人的感觉很规范、干净,墙壁上还挂着“香港妇产中心深圳接待处”的牌匾。记者没有发现屋内挂有营业执照等证件。

  记者向其中一位长发女子询问是否有接送孕妇到香港生产的业务。该女子开始显得比较警惕,得知记者是在妇幼保健站拿到传单而得知此地时,神情有所缓解,叫记者坐下稍等。一会儿,一名年轻短发女子从楼上下来,长发女子向她耳语了几句,前者随即走向记者,和善地询问有什么事情。  

  送走一孕妇 收费一万五

  记者假称自己有个即将生产的堂姐,想去香港分娩。该女子说,过境需要港澳通行证、身份证、护照以及结婚证,“只要证件都有,就能过去”。

  问及收费,短发女子表示需要1.5万元。记者表示想看看服务收费标准单,该女子并未出具相关文件,只翻开一张香港浸会医院的住院费用传单,说香港医院收费大概如此。

  该女子一再热情地表示要记者带着堂姐来,以便能更有针对性地进行咨询。记者即将离开的时候,看见长发女子正接电话,并对电话另一端说“证件齐全就可以了”。短发女子称,这个接待处的顾客一直很多。  

  不同地方人 收费也不同

  昨日下午,本报另一批记者再次来到这家中介机构。听说记者对去香港生子非常有兴趣,一位自称姓陈的小姐热情地走过来介绍她们的服务和价格——最便宜的是1.5万元,其次有1.8万元、2.8万元、3.8万元不等。

  陈小姐说,深圳人一般都使用1.5万元的这个套餐,包括了接孕妇去香港生产的全套服务费用,还帮助代办孩子的出生证,,不过这个价格仅仅是公司的中介服务费用,在香港生孩子的医疗、检查费用并不包含在内。

  她还说,现在一般孕妇都会去香港的私家医院生孩子,通常顺产需要4万元,剖腹产需要5万元,产前的检查大约需要2000元,也就是说,最便宜的价格需要将近6万元。她解释,价格的差别主要是住宿费,因为他们公司还有很多不是深圳的客户,远的有上海的,近的有广东各地的,他们没办法及时返回,所以还需要安排住宿,费用要更多。  

  怀孕七个月 也能过海关

  看到记者也挺着大肚子,陈小姐劝记者先报名,赶紧去香港先做一次产检,否则以后海关就可能不让过了。

  记者表示很担心是否会被香港海关拒绝入境,陈小姐打保票说,经他们安排肯定可以过去。她说,他们公司是安排专门的车,一般走西部通道,孕妇不需要下车,海关也看不出来。

  “那有没有可能被查出来呢?”记者仍然很担心。陈小姐笑笑说:“那你过关那一天,我们会告诉你怎么做,你要配合我们!”

  “你们跟海关很熟吗?”

  陈小姐又笑着说,她们安排了很多孕妇过去,都没有被查,很有经验。她又“提醒”记者,最好要赶紧在她们这里预约,因为如果自己去过关的话,现在这么大的肚子,肯定会被香港海关查,说不定会被拒绝入境。有了被拒绝入境的记录,那就不好办了。不过,如果要预约,得先交3000元,而且如果已经怀孕6个月,还要交2000元的加急费;怀孕7个月以上,还要交更多。  

  自称公司大 不惧风声紧

  见记者对预约有些犹豫,陈小姐也不勉强,她站起身来,拿出几本证件,原来是几个孩子已经办好的香港护照和身份证。陈小姐说,这是上海、广东其他地方的孩子的。他们回去的时候证件还没有办好,所以先放在这里。看到护照上几个孩子可爱的照片,记者也很“兴奋”!陈小姐又趁热打铁,说“对啊!这个很宝贵的,就是要给孩子这个嘛”!

  她又拿出一个笔记本,上面记录着哪些客户曾经联络过,他们的接待情况。她说,每天都有很多人来咨询。记者翻看了一下,果然每天都有人咨询,有汕尾的,还有福建的。

  “为啥这么多外地人来找你们啊?”

  陈小姐又很自豪,她说公司经营这个业务好多年了,所以很多人会介绍给别的人。

  “那去年风声紧的时候,你们没有受影响吗?”

  陈小姐称,他们公司规模很大,不会受影响的。

  看病也能找中介?医疗经纪悄现身!

  这个新兴的行业一诞生就受到人们的关注

  你有没有为了请专家诊治而在候诊室外等上半天的经历?有没有因为发烧肚痛而手足无措的时刻?好了,现在有人可以为你解决以上问题了,一个新兴的经纪人行业——医疗经纪人,已经悄然走进了鹏城百姓的生活。但这个新兴的行业因为他的特殊性一出生就注定受到更多的关注。

  医疗经纪网仅为会员提供服务

近日,记者接到一网友报料,称深圳有一家医疗经纪网的网站,以会员制形式提供服务,收费不菲。

  记者根据网友提供的网址登录该网站,网站名为“深圳第一家医疗经纪网”,这家2月才正式开业的网站这样介绍自己:“偌大的医院你是否为自己看大夫找不到一个熟人打招呼而茫然;是否试过对自己病情的不了解而不知该挂哪个专科门诊或给踢皮球似的推搪而无奈;是否为不知能否碰到好的医院和专业的专家而发愁;是否为漫长的排队和医院的冷漠态度而浪费宝贵的时间;是否因为在家里发生的小毛病和家人的健康而不知找谁咨询而烦恼;把这些问题交给我们,让我们帮你解决,深圳第一家医疗经纪网。”

  记者浏览该网站发现,这家网站主要是采取会员制服务,“凡18周岁至55周岁的人士认可本健康俱乐部会员活动条款,填写入会申请表,年缴纳会费1500元人民币,即可成为会员。”这1500元可以享受每年一次的全面体检、心理测评、健康史调查,根据检查结果,由专家为会员进行健康评定,制定保健方案;为会员提供特约医院的全程导医服务:急诊、门诊、会诊、住院、手术(医院发生费用自理);为会员安排保健医生提供健康咨询及全程健康跟踪;适时举办“健康知识讲座”及“保健心得沙龙”;为会员适时提供相关医疗信息、保健知识;为会员提供医疗保险制度咨询以及医疗事故鉴定顾问。

  网站组织者犹抱瑟琶半遮面

  记者根据该网站留下的联系电话拨通了对方的手机,以想要入会为由进行咨询。他表示,他们是学习了北京上海的经验,组建这个医疗经纪服务机构,合伙者大都是医务人员,主要是想利用手中的资源和网络为患者提供一些便利,自己也可获利。他们手中有专家库,每个医院都有熟人专家的联系方式,可以很容易为患者约到知名的专家。并且,他们只为会员介绍公立的大医院的专家,而不会将他们介绍到私立医院,与“人人喊打”的医托有本质的区别,而且会员制走的就是高端路线,是为特定的群体服务的。

  他表示,现有的工作人员都是医务人员,而且还在医院上班,因此不便透露合伙人的情况,但他们做的是专业知识的生意,希望能把这个平台做大然后进行融资,真正做成一家资源丰富、实力雄厚的医疗资讯网。记者提出想到他们网站办公的地方去看一下,以确定是否真的有这样一家公司,对方表示,他们在某大厦的写字楼里,办公室还没有完全弄好,不方便接待来访。并表示他们是正规的网站,入会后会有人将会员卡送上门,拿到会员卡后才交会费,完全可以放心,绝不会骗人。

  老教授协会办健康信息中心

  无独有偶,记者近日在宝安区人民医院采访时碰到原广东省卫生厅副厅长冯鎏祥先生,冯老先生现在是广东省老教授协会民生健康信息中心的理事长,这家刚筹建完的信息中心现在正准备为市民提供服务,据冯老介绍,这家信息中心像医疗经纪但和一般的医疗经纪有所不同,他们是一家健康专业信息机构,主要是为市民提供健康咨询服务,面向普通大众,通过咨询电话来为市民解决一些心理上对疾病的恐惧和不正确认识,根据患者讲述的情况进行初步分析,并为患者介绍就近的医院和专家,或者需要到广州看病的医院和专家,以免患者走弯路多花钱,但不直接为患者预约专家。接听咨询电话的都是医生,都有专业的知识。同时,老教授协会的众多专家也是该中心的专业技术支持后盾。

  冯老介绍,该中心除了收取每分钟0.8元的电话信息费外,不再另向患者收取介绍费,因此和一般的医疗经纪是有区别的,而且该中心主要是公益性质的,收取的信息费也是为了维持运作。冯老表示,他选择在深圳试点是因为看到深圳的医疗市场的需求很旺,但很多外来人员生了病却不知找谁看,特别是在关外,许多人甚至因为得不到及时的就医而延误病情、危及生命,该中心选择在深圳宝安试业也是为了率先为外来人员服务,进而扩大到深圳市、广东省。

  百姓:认同排斥参半

  自古以来,病人就医都是病人与医生面对面的交流,如今二者之间出现了“第三者”———医疗经纪人,而患者也须为了自己的健康问题多花一笔费用。是否有这个必要呢?

  在北大深圳医院,一位患者在被问到是否愿意花钱找人代办专家预约和挂号时,该患者也表示出极大的兴趣,他说:生病往医院跑了,肯定是比较严重不能再拖了,当然想找个医术高明的大夫,但是一来对医院不熟、不知道哪个专家最适合自己,就算知道了,挂号排队还要等上半天,很烦人,倒还真不如花点钱找个懂行的人代办算了。

  虽然医疗经纪人在特定人群当中呼声日高,但普通老百姓对待这一新鲜事物到底又是什么看法呢?当记者询问一位张先生是否愿意尝试每年花上千元为自己请一个医疗经纪人时,张先生断然表示,自己的健康自己做主,是决不会去找经纪人代劳的,如果确实有这个闲钱,宁愿拿去买药、买补品,同样是一种健康投资。在他看来,自己无病无痛,请个经纪人,纯属浪费金钱。而且,万一经纪人收了别人的红包而故意让自己多掏腰包,那才更是防不胜防。

  行业:为矛盾寻求解决途径

  对医疗经纪人现身深圳这一现象,卫生局有关人员指出:健康经纪人对现阶段国内医疗市场的发展起到的作用无疑是积极的。第一,因为许多大医院在医改后有明显的竞争优势,外地患者大量涌入,看病拥挤现象十分严重,医托、号贩子应运而生,加剧了患者看病难问题,而医疗经纪人的出现,缓解了医院医疗服务与患者需求之间的矛盾。第二,医疗经纪人通过其业务活动,强化了信息功能,有效遏制了信息不对称导致的欺诈行为或交易成本的增加,同时优化、规范了市场结构,提高了市场运行效率。第三,医疗经纪人通过中介服务,利用电话会诊、预约会诊、异地会诊等方式,联系患者与医院,使医疗服务更加便利,也提高了服务效率。

  的确,医疗经纪人作为一种新生事物,如果没有规范的运作、完善的法规,将很难在阳光下茁壮成长。因为目前的市场运作模式和服务形式还处在初级阶段并存在一系列现实问题,如行为规范存在缺位,经纪人队伍素质良莠不齐,管理机制欠缺、人们对自我保健意识的淡薄等,都使普通老百姓对医疗经纪人的出现难以表现出应有的关注和热情。

  想当空姐先交10万 空乘中介大赚黑钱

  “我面试、体检都完了,中介要我们给他10万元,才能去东南航空当空姐。”中国民航干部管理学院04届空乘专业学生史云对《经济参考报》记者说。   

  “我们只收培训费,一共是2.7万元。”东南航空公司内地事务部李副经理对记者说。

  “现在空乘学校遍地都是,想当空姐、空哥的人太多了。”中国民航大学空乘学院院长李玉梅告诉记者。

  

  明明是2.7万元可以搞定的事情,通过中介,就变成了10万元。这差价,都进了中间人的口袋。借着现在众多少男少女想当空乘的念头,有些人从中着实赚了一把。

  坑人的中介

  “你表妹想当空乘?只要个子不太矮,钱用到了,就能走。”在廊坊大学城,中国民航干部管理学院学生小赵对记者信誓旦旦地保证,想去哪一个航空公司当空姐都可以办到,只是价钱不同。“我前几个月刚弄走了一个去国航,9.5万元。”

  史云碰上的也是这么一个空乘中介,叫胡俊杰。据史云介绍,胡俊杰当时先是介绍她去首都机场做安检工作,突然又告诉她东南航空正在招空乘,能帮她录取,但要交10万元钱。

  按照胡俊杰的安排,史云先去了天津国航宾馆参加面试,又去了首都机场航卫医院体检,均通过后,胡俊杰开始向她要钱。由于史云家一时拿不出这些钱,先给了六万元。然而,胡俊杰天天催史云交剩下的四万元,史云家人起了疑心,于是找到媒体,希望能在媒体的帮助下把已经付了的钱要回来。结果只要回了3.7万元。剩下的钱,胡俊杰说,有两万元已经花出去走关系了。

  东南航空招的这批空乘在首都机场旁的国航飞行总队进行培训。在报到现场,记者发现许多人像史云一样,是通过中介来到这里的。一位来自北京经贸职业学院航空服务学院的女学生小程告诉记者,她是通过姐姐的一位朋友介绍来的,掏了八万元钱。

  无奈的航空公司

  “这是我们招的第二批空乘了,第一批时,我们发现许多人都是通过中介来的,分别付了五万元至10万元不等,于是我们专门给每个接受培训的空乘打电话,告诉他们,我们实际上只收2.7万元的培训费。”东南航空公司的李副经理见到记者时,一脸无奈地对记者说,“我们是在香港注册的航空公司,才刚起步,招聘的许多工作需要委托其它单位。所以别人要从中收钱,我们控制不了,能做的也只是这么多了。”

  记者从海南航空获悉,经过面试和体检后,做空乘还要掏一笔叫做空乘养成培训的费用,大约在两万元至三万元。

  据东南航空公司的李副经理介绍,东南航空公司是2005年底在香港注册的,内地的基地设在天津,到现在还没有自己的飞机和航线,但正在和其它一些航空公司进行租用飞机和航线的谈判,计划9月底试航。为了降低费用,公司决定招募一批空乘,计划是34名。第一次本来已经招够了,但是在培训中发现,许多人的学历存在造假的情况,所以决定补招一批。史云、小程赶上的就是这一批。

  李副经理表示,实际上东南航空在招聘前就已经在网上发布了招聘信息,有些学生就是看到这一信息直接到天津找到他们的。按公司的招聘程序,只要是面试、体检能通过的,就可以获得培训资格。在航空界,一般来说,获得培训资格后,只要不出现大的问题,就可以成为空乘。换句话说,如果学生自己能够通过面试和体检,不用通过中介,也能被通知去培训。中介操纵的就是面试和体检这两个环节,所以他们一般承诺,在学生面试、体检都合格后,拿到了培训通知书,才收费。

  国航培训部乘务训练中心副经理王莲英也对记者表示,现在空乘招生市场很混乱,但她们也没有办法,只能接受公司人力资源部门送来的学生。

  空乘热和垄断寻租

  诸如小赵、胡俊杰这类的航空中介,绝不是一个两个。“在我们大学城,很多人都说能帮人找工作。”史云对记者说,有些人还拉学生、亲戚、朋友入伙,如果这些人拉来生意,可以得到提成。

  航空中介这么多,和当前我国的空乘热不无关系。“现在遍地都是空乘学校。”某空乘学院的一位老师对记者说。据她介绍,这主要和民办学校增多有关。许多民办学校看准了年轻人想当空乘的需求,纷纷开设空乘学院,以扩大自己的招生。然而,空乘学院增多,加上管理不规范,“给个别民航业内部工作人员提供了‘损公肥私’的阵地,肥了个人,肥了中介商,坑了学生和家长,损害了公司企业形象,降低了人们对民航的信誉度。”

  从更深层次说,民航中介的横行,关键在于民航业的寡头垄断还没有打破。国家信息中心高级经济师胡少维表示,中介存在于民航、电力、石油等或多或少存在垄断的行业之中很正常,因为在这些行业,诸如劳动力等生产要素的供求还没有完全市场化,所以造成在这些垄断行业内,职工的工资相对较高。再加上现在我国的整体就业形势也并不十分乐观,这种高工资给学生就业带来了很大的吸引力。为了能加入这些行业,求职者愿意掏出一部分未来收入进行贿赂,于是就产生了中介替各垄断公司握有职权的负责人进行寻租的现象。只要垄断不被打破,这种寻租行为就不会停止。“所以,根除这一弊病的根本办法,是要让各行业的各种生产要素都能够自由流通,保证市场定价。”

  揭秘:“黑留学中介”骗钱一条龙

  经过国家教育部、公安部和国家工商总局批准具有出国留学中介服务资格的在北京有76家,然而从事留学中介业务的却不仅仅限于这几家。

  

  在记者的调查中发现,消费者对非法中介投诉中体现出的问题主要集中在四个方面:

第一步

  广告撒谎忽悠人

  有的把国外语言培训学校说成是进入大学的必由之路和捷径;有的故意混淆学校的性质,回避关键性问题;有的没有学历学位的授予权,却以“分校”、“分部”或以名师教授、授予MBA学位自居;有的在中文翻译上做文章,将国外的专科学校翻译成综合性大学,或者大学的下属学院等。

  2005年,张先生等十几位家长一块送孩子们到乌克兰某著名大学学习。事先中介公司告诉他们,这是一所在乌克兰相当著名的大学,学位与俄罗斯莫斯科大学基本等同。但其中一位学生家长通过一位亲戚调查了解,该学校和乌克兰某著名大学在名称上很相近,但是一所私立大学,学位根本不能和那所大学相提并论。

第二步

巧立名目乱收费

  张小姐委托一家北京的留学服务中介办理到法国留学的手续。已经缴纳了3万多元的手续费和在国外的学费、接机等费用后,准备第二天出国的张小姐,被中介公司告知还需往该公司账户上汇入5000元的住宿费用。无奈之下,张小姐和家人立即筹集了钱汇到中介公司账户上,但发票却至今没有拿到。在国外生活了两个月后,张小姐才发现,原来中介所收的住宿费用比当地正常水平要高出一半多。

  对此,业内人士介绍,留学当事人交纳每一笔费用时,要弄清所付的费用是否合理。通过留学中介办理出国留学,当事人交纳每一笔费用时都要搞清楚每一项费用的用途,并索要正式收据、发票。在与留学中介签署出国留学中介服务协议书时注意查看该协议书是否有国家教育部门的编号。

第三步

吹嘘能办签证

  有的中介服务机构根本不具备办理出国签证的能力,但在经济利益的驱使下,却掩盖事实,继续招揽学生。在签证拿不到的情况下,耽误了学生继续学习的机会,也影响了学生做其他选择,后果非常严重。

  去年,辽宁营口的高先生的女儿高考落榜。他从朋友那里得知,北京某中介公司可以推荐人到英国一所公立大学免费读书。在交纳了高昂的中介费后,女儿在北京参加了半年的英语加强班。今年3月初,女儿拿到了英国方面的录取通知书。可签证却迟迟不下来,后来,高先生托人了解到,英国大使馆并没有授权该中介在国内招生。

第四步

拿学生四处“倒卖”

  有的中介公司接了客户,根本没有能力联系到学校,只能把人倒给当地的中介。有的学生甚至多次被倒,致使被房东轰走,流落街头。“倒爷”中介重复收取费用,使不少留学生及其家长陷入困境。

  已经把孩子送出国的郝先生向记者讲述了他给孩子办出国前后的遭遇。郝先生家住宣武区,半年前,他儿子大学即将毕业,他通过一家中介公司把儿子送到新西兰一所大学读MBA。事先在合同中双方已经谈好,中介公司免费为孩子提供接机、住宿等服务,但当孩子到达新西兰时,来接机的国外中介又让他们交纳语言学校费用,并让他们签订了一年的住房租赁合同。等孩子在国外待了一段时间后,发现中介收取的费用是其他学校的两倍多。为凑够房租,几个一块到新西兰的孩子决定到外面打工赚钱,但由于没有当地劳工证,他们只能晚上给一家中国餐厅打杂。

  车险市场中介“压单” 车主权益难以保障

  投保车辆在保险公司出具保险单之前,发生出险事故,投保车主将无法获得赔偿保障。深圳保监局日前披露,目前深圳市场已出现一些车行等车险中介私下“压单”现象,导致车主即使交了保费也无处索赔。对此,深圳监管部门已快速行动整治中介,并提醒市民买车险时一定要索取发票及保单,以保障自己的合法权益。

  最近一段时间以来,深圳部分车险代理公司等不良保险中介机构为了谋求更大的利益,一些中介向车主们承诺给予投保人低价、零免赔等条件,收取保费后,拖延将投保人申请递交回保险公司,不及时向保险公司申请出具保险单。也就是说,对部分车险业务进行了截流,从而导致发生了一些投保车辆出险后,投保人由于不具有法律效力的保单,而无法向保险公司索赔的事件,严重地侵害了投保人的合法权益。

  为了保护深圳车险投保人的利益,防止类似事件继续发生,深圳保监局发出“预警”提示,提醒投保人在买车险时,提交投保申请后,不要轻信中介机构的所谓承诺,应督促中介机构向保险公司申请出具保险单,并在缴费后,务必要取得保险公司开具的发票。保监局人士表示,因为保险单是保险公司承担赔偿责任的法律文件,如果投保车辆在保险公司出具保险单以前出险,投保车主将无法获得赔偿保障。

  据悉,目前深圳各保险公司均承诺实行首问责任制,即第一接收投保信息的人员为业务主办人员,可在30分钟内提供承保指引,一个工作日内完成验车工作,符合条件的当日即可确认承保并出具保险单。也就是说,投保人都能在当天或次日拿到保单,如果超过此期限,投保者就要引起警惕,并尽快核实。

  违规操作谨慎选择机票中介

  上周12315热线共受理消费者投诉1577件。消费者反映比较多的问题是有一些票务公司在出售机票、航班定座中违规操作,隐瞒事实真相,侵害消费者合法权益。为此市消保委提醒市民,谨慎选择航空票务中介。

  随着交通运输业日趋发达,很多票务公司应运而生,其中也有一些无资质,无授权的所谓票务中介。消费者戎女士日前向一家自称是“中国东方航空股份有限公司上海龙腾票务中心”订购了一张上海到东京的机票。当天下午,戎女士因家中突发特殊情况,立即同该票务中心协商,要求退票,可是第二天对方却答复不能退票,并让她自己找航空公司解决,将责任推得干干净净。

  经调查,这家公司既不是东航的指定票务代理,也不是航空承运商的指定票务中心,在定票过程中从未告知消费者,在该票务中心所购机票存在“不能改签、不能退票”等限制条件,在消费者提出退票要求后,也没有同负责承运的航空公司积极协商,妥善处理,而是一 

味推卸责任。

  对此,市消保委认为,该票务公司在未得到授权的情况下,擅自以东航名义对外开展订票业务,严重误导了消费者。在订票过程中,又故意隐瞒真相,欺骗消费者,直接造成消费者经济受损。因此,应当承担全部责任。同时,市消保委提醒消费者不要轻信那些折扣优惠的票务中介,办理票务事宜到航空公司的售票处或是航空公司指定的票务代理公司办理,以保障自己的合法权益。

  黑心中介圈钱设陷阱 20万元可能买来一堆废纸

  在中介人员巧舌如簧的游说之下,七旬老人顾惠珍几乎倾其所有,花费23.7万元买下了4种据说“一上市,价格可以翻番”的“拟上市股”。但后来,老人却发现这种股票的上市遥遥无期,20多万元积蓄换来的很可能只是一堆废纸。

  连日来,落入黑心证券中介圈钱“陷阱”的顾惠珍老人和其他许多上当受骗者四处奔走,想为自己的血汗钱讨个说法,但至今没有任何结果。

  诱人的“拟上市股”

  股市的持续低迷,使得不少投资者急于寻找新的投资方向,而一些所谓的“投资咨询公司”瞅准了其中的赚钱机会。

  不久前,79岁的胡志芳老人接到赢邦投资咨询公司的电话,邀其前往上海市中心淮海路的一幢高级写字楼参加免费讲座。出于好奇,老人决定去听一听。讲座现场,演讲者分析说,股市跌了又跌,股民从二级市场已经很难赚到钱了,如果要买股票,还不如买那种没有上市、但即将上市的“拟上市股”。看到众人连连点头,演讲者趁势介绍了一种即将于近期上市的“北京恒升股票”。据称,就像人们所熟悉的“原始股”,这种“拟上市股”一上市,价格可以翻番。换句话说,投资者稳赚不赔。

  演讲者所描绘的丰厚、稳定回报,不禁让参加讲座的听众怦然心动。于是,包括胡志芳老人在内,先后有100多人以每股3.98元的价格买下这种“北京恒升股票”,少则1万股,多的数万股。投资者们说,这家证券中介开在高档写字楼里,看起来颇有实力,而且发票、协议样样俱全,应该没问题。

  可是没过多久,这些投资者纷纷收到转让人--北京恒升公司的信函。信中称,中介赢邦公司擅自将股票的转让价格从每股1.36元提高到每股3.98元,因此转让方对相关交易不予认可。这下子,100多位掏钱买下这种“拟上市股”的投资者遭了殃:转让方拒绝办理相关过户手续,中介公司找出种种借口不肯退还款项,当初所谓“股票一上市,价格可以翻番”的承诺更是成为泡影。

  黑心中介的圈钱把戏

  据调查,证券中介将上市公司的非流通股,或非上市公司的内部股,法人股等,挂上“拟上市股”的招牌,以“一级半市场”的名义进行股权民间转让--这种违法违规的交易行为,正在成为一些黑心证券中介的圈钱把戏。

  迅峰律师事务所甄涛律师说,所谓的“一级半市场”,是指民间买卖非上市股份公司的股权或股权证。由于近年来一些股份制公司没有合法的股权转让场所,就偷偷采用违法、违规的交易方式,“一级半市场”也由此产生。

  许多证券中介恰恰利用部分投资者认为“一级半市场”可能蕴藏赚钱机会的心态,不惜采用欺骗、误导等手法进行推介、销售,从中非法牟利。一些人甚至未经工商部门注册登记,或者是登记后擅自超越经营范围,打着产权经纪公司、投资咨询公司、投资理财公司的幌子,向自然人兜售所谓的“拟上市股”。

  曾接受投资者咨询、并对非上市股交易情况进行调查的天铭律师事务所律师陈荣分析说,当前非上市股份公司股权交易问题颇多,例如基本信息不真实,对公司规模、经营状况、财务数据等作虚假陈述或是“过度包装”;公开承诺子虚乌有或者不确定的上市时间,谎称公司已经进入“包装期”“辅导期”;中介机构非法设立经营地点,或超越经营范围进行股权推介;以“代客理财”“投资咨询”的名义,通过股权交易进行非法融资。

  而在此类非正规交易中,股权信托的风险极大。一些证券中介想方设法规避公司法和证券法的有关规定,随意抬高股权转让价格,严重侵害股票持有者的利益。

  谁来保护我们的血汗钱

  记者采访发现,被黑心证券中介骗走血汗钱的,大多是中老年人,文化低、收入少,上当之后境遇悲惨。

  顾惠珍老人花费23.7万元买下华博股份、青岛国人、视得安股份、蓝津股份等4种“拟上市股”,得知自己一生的积蓄有可能血本无归,老人急得整天寝食难安,欲哭无泪;患有严重心脏病,接受过心脏换瓣手术的杨逸群,原本想投资购买“北京恒升股票”,赚点医疗费,结果连仅有的一点钱也打了水漂……

  受骗上当的投资者们四处奔走、上访,但相关部门都为难地表示,此类股权非法交易的确有问题,但管理主体究竟是哪个部门,目前还不明确,所以不好插手。部分投资者将黑心中介告上法庭,法院也表示难以处理。

  “目前有关非上市公司股权转让的规定还不够完善,一旦交易双方发生纠纷,投资者常常会陷入十分被动的不利局面,解决起来也会很棘手。”天铭律师事务所律师陈荣分析说,由于投资者的法律法规知识相对有限,双方签订合同时,黑心中介很有可能利用合同条款来免除自己的责任,而把风险转嫁给投资者。即使出现纠纷、诉诸法律,由于在相关法律依据、事实调查、证据认定等方面都可能存在不同意见和观点,诉讼结果具有不确定性,投资者也将承担相当大的诉讼风险。

  专家表示,非上市公司股权交易中的种种违法违规行为,不仅严重损害广大投资者的权益,也会扰乱正常的金融秩序。但由于此类问题较为复杂和隐蔽,许多投资者往往在购买股权之后,才发现中介对股权及相关企业的推介宣传与实际情况大相径庭。一些投资者甚至因为迟迟等不到股票上市或者分红,才察觉自己上当受骗,而这时骗子们早已不知去向,投资者基本上索赔无门。

  “因此,要尽快建立相关监管架构与监管制度,保护普通投资者的血汗钱!”陈荣律师认为,建立起一个以产权交易监管机构为主的监管架构,明确监管职责,切实加强市场监管力度,应是当务之急。同时,相关部门应不断完善、细化非上市公司股权转让的相关规定,从制度层面制止恶意串通、误导欺诈、虚假承诺等严重损害投资者利益的行为。



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